文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。（文明礼仪培训）
如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄,谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。（文明礼仪培训）
实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究文明礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。（文明礼仪培训）
文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，加强文明礼仪培训，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。（文明礼仪培训）
